REGULAMIN
z dnia 04.01.2023
Regulamin sklepu internetowego aliro.pl
INFORMACJE OGÓLNE:
- Sklep działający pod adresem www.aliro.pl zwany dalej „Sklepem aliro” prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Właścicielem Sklepu aliro jest: PRACOWNIA ALIRO Katarzyna Rogulska, ul. Galaktyczna 31E, 80-299 Gdańsk, NIP: 5882261230, adres email: kontakt@aliro.pl, tel. 606-350-437 zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Stroną dokonującą zakupów w Sklepie aliro zwaną dalej „Klientem” może być osoba fizyczna lub osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Do korzystania ze Sklepu aliro, w tym przeglądania asortymentu Sklepu aliro oraz składania zamówień niezbędne jest urządzenie z dostępem do sieci Internet i zainstalowaną przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Klient składający zamówienie jest zobowiązana zapoznać się z Regulaminem. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Klienci może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu aliro.
OFERTA:
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie aliro wykonywane są ręcznie, przy wykorzystaniu samodzielnie stworzonych projektów, do których prawo autorskie przysługuje jedynie Sprzedawcy. Z uwagi na unikatowość oferowanych produktów, poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od siebie.
- Wszystkie oferowane produkty są nowe oraz szyte na indywidualne zamówienie Klienta.
- Szczegółowe informacje o produktach zamieszczone zostały w ich opisach dostępnych na stronie internetowej Sklepu aliro.
- Ceny produktów oferowanych w Sklepie aliro podane są w polskich złotych.
- Ceny produktów oferowanych w Sklepie aliro nie zawierają kosztów dostawy, które zostaną określone w zależności od sposobu dostawy wybranego przez Klienta (przed złożeniem zamówienia).
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oferowanych w Sklepie aliro.
- Ilość oraz rodzaj produktów oferowanych w Sklepie aliro jest zmienna i podlega ciągłej aktualizacji.
- Sprzedawca może wprowadzić w Sklepie aliro różnego rodzaju promocje dotyczące cen oferowanych produktów oraz kosztów dostawy.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby prezentowane na stronie internetowej Sklepu aliro zdjęcia oraz opisy produktów były zgodne z ich rzeczywistymi cechami.
- Sprzedawca zastrzega, że różnice dotyczące zdjęć produktów, a wynikające z indywidualnych ustawień ekranu w urządzeniu danego Klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji towaru.
ZAKŁADANIE KONTA W SKLEPIE:
- Aby założyć Konto w Sklepie aliro, należy wypełnić Formularz rejestracji.
- Założenie Konta w Sklepie aliro jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
ZAMÓWIENIA:
- Warunkiem dokonania zamówienia w Sklepie aliro jest prawidłowe wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu aliro.
- W celu złożenia zamówienia należy:
a) zalogować się do Sklepu aliro (opcjonalnie);
b) wybrać produkty będący przedmiotem zamówienia (wraz z wyborem rozmiaru oraz rodzaju bazy, jeśli dla danego produktu wybór jest konieczny), a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”;
c) kontynuować zakupu lub przejść do koszyka
d) po wyborze formy dostawy, kliknąć przycisk „Przejdź do płatności”
e) zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia zamówienia bez rejestracji
f) jeżeli wybrano możliwość złożenia zamówienia bez rejestracji – wypełnić dane w formularzu zamówienia
g) dokonać płatności za zamówienie.
- Przed złożeniem zamówienia do Sklepu aliro, Klient informowany jest o łącznej kwocie zamówienia, na którą składają się:
- łączna cena wybranych przez niego produktów,
- łączny koszt dostawy wybranych przez niego produktów,
- wszelkich innych ewentualnych kosztach związanych z realizacją zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Sklep aliro wysyła na podany przez Klienta adres email potwierdzenie złożenia przez Klienta zamówienia.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia, zostaje zawarta Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na koncie bankowym Sprzedawcy plus czas dostawy.
- W przypadku wydłużenia terminu realizacji zamówienia z przyczyn losowych, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany przez Sklep aliro. W takim przypadku Klient może wyrazić zgodę na wydłużenie terminu realizacji lub odstąpić od Umowy sprzedaży.
- Zamówienia na towary realizowane są według kolejności ich złożenia.
PŁATNOŚĆ:
- Cenę należną Sprzedawcy wraz z innymi należnymi Sprzedawcy opłatami (w tym opłatami z tytułu dostawy) należy uiścić w procesie składania zamówienia za pośrednictwem Przelewy24 lub poprzez Tradycyjny przelew bankowy.
- W przypadku niepowodzenia płatności należy w ciągu 3 dni dokonać przelewu na konto bankowe Sprzedawcy:
PRACOWNIA ALIRO Katarzyna Rogulska
ul. Galaktyczna 31E,
80-299 Gdańsk
Nr konta : 65 1140 2004 0000 3002 8322 5710 (mBank S.A.)
Tytuł : nr zamówienia wygenerowany w Sklepie aliro
- Jeżeli w terminie, o którym mowa w punkcie 2, wpłata nie zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy, zamówienie zostanie anulowane.
DOSTAWA:
- Towary zamówione w Sklepie aliro dostarczane są na terenie Polski.
- Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem: Paczkomaty Inpost, Kuriera Inpost lub poprzez odbiór osobisty.
- Klient automatycznie udziela Sprzedawcy pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy, z firmą kurierską, na nadanie przesyłki w imieniu i na rzecz Klienta.
- Koszty dostawy wynoszą: 15 zł w przypadku przesyłki wysłanej za pośrednictwem Paczkomaty Inpost, 18 zł w przypadku przesyłki wysłanej za pośrednictwem Inpost Kurier oraz 0 zł w przypadku odbioru osobistego.
- Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym kontakcie telefonicznym 606-350-437, pod adresem Galaktyczna 31E, 80-299 Gdańsk Osowa.
- Nie ma możliwości płatności za pobraniem.
- Sprzedawca na życzenie Klienta dołącza Rachunek do zamówienia.
- Towar wysłany, a nie odebrany, który powróci na adres Sprzedawcy zostanie wysłany ponownie po opłaceniu przez Klienta kosztu powrotu towaru, oraz kosztu jego ponownej wysyłki. W przypadku rezygnacji z zamówienia po nie odebraniu zamówionego towaru, Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności związane z towarem, pomniejszone o koszty wysyłki w obie strony (koszt wysyłki do kupującego oraz koszt powrotu paczki).
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
- Klient może w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny.
- Klient w tym celu składa Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Mogą Państwo skorzystać ze wzoru oświadczenia stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu, ale nie jest to konieczne.
- Oświadczenie może być przesłane pisemnie (wraz ze zwracanym towarem) na adres: PRACOWNIA ALIRO Katarzyna Rogulska, ul. Hery 12/14, 80-299 Gdańsk lub drogą elektroniczną na adres mailowy kontakt@aliro.pl.
- Klient niezwłocznie (nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymał zamówiony towar) wysyła Sprzedawcy towar, którego dotyczy odstąpienie od umowy sprzedaży. Zwracany przez Klienta towar powinien być w formie niezmienionej oraz zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
- Adres do zwrotu: PRACOWNIA ALIRO Katarzyna Rogulska, ul. Hery 12/14, 80-299 Gdańsk
- Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności związane z towarem, którego dotyczy odstąpienie od umowy sprzedaży. Zwrot płatności dokonany zostanie przelewem na numer konta z którego Klient dokonał zapłaty, niezwłocznie (max 7 dni roboczych) od dnia otrzymania towaru odesłanego przez Klienta,
- W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.
- W przypadku odstąpienia do umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
REKLAMACJE:
- Wszelkie reklamacje powinny być niezwłocznie zgłaszane pisemnie na adres: PRACOWNIA ALIRO Katarzyna Rogulska, ul. Hery 12/14, 80-299 Gdańsk lub drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@aliro.pl
- Przed odebraniem przesyłki, Klient jest zobowiązany sprawdzić w obecności doręczyciela stan opakowania.
- Jeśli przesyłka nosi ślady uszkodzenia nie należy jej przyjmować i w obecności doręczyciela sporządzić odpowiedni protokół.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
- W razie uznania reklamacji towar wadliwy zostanie niezwłocznie naprawiony lub wymieniony na nowy, pełnowartościowy.
- Jeżeli naprawa lub wymiana towaru nie będzie możliwa, Sprzedawca – na podstawie ustaleń z Klientem – zwróci równowartość ceny towaru lub zaoferuje inne, dostępne w Sklepie aliro towary.
- Koszty dostawy nowego lub wolnego od wad towaru ponosi Sprzedawca.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA:
- Wszystkie towary oferowane w Sklepie aliro wykonywane są ręcznie, przy wykorzystaniu samodzielnie stworzonych projektów, do których prawo autorskie przysługuje jedynie Sprzedawcy.
- Jakiekolwiek kopiowanie, odwzorowywanie czy powielanie oferowanych w Sklepie aliro towarów, w tym również ich projektów może stanowić naruszenie autorskich praw majątkowych Sprzedawcy.
- Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu aliro bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:
Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
ZASADY BEZPIECZEŃŚTWA:
Drogi Kliencie zawsze pamiętaj, o zasadach bezpieczeństwa przy używaniu zakupionych towarów. Nigdy nie zostawiaj niemowlęcia lub małego dziecka, bez nadzoru osoby dorosłej podczas noszenia akcesoriów do włosów.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony, a informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana klientom posiadającym konto w Sklepie aliro na adres email wskazany w procesie rejestracji, na 7 dni przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują właściwe przepisy prawa polskiego.
ZAŁĄCZNIKI:
POBIERZ PLIK PDF WRAZ ZE WZOREM OŚWIADCZENIA (ZAŁĄCZNIK NR 1)
